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John Leahy  

圖片由:http://www.traveller.com.au/meet-boeings-enemy-no1-1ulp7擷取

 

銷售員的最高境界是什麼呢?有些人認為是要無所不用其極地賣出公司的產品,幫助公司獲利。但是在空中巴士這間公司裡,有一位被華爾街稱為活著的奇蹟,也同時被譽為是史上最偉大的銷售員,他不只賣出了商品,也與客戶奠定了良好的感情。他是:John Leahy。

John Leahy出生於1952年,對於航空以及飛機有很大的憧憬。長大後,他取得了貨運飛機的副駕駛這份工作。不過上進的他再取得了這份工作後,又去唸了一個MBA的學位,在恍惚之間就到了一家飛機製造商當業務。由於成績亮眼,於是被空中巴士發覺,把它挖角了過來。

剛開始他的職位並不高,前幾年都還只是一位小業務員,但是他的業績一直都名列公司前三。那時空中巴士正面臨了前所未有的困境,市佔率比競爭對手波音少了百分之42。1994年時,總管終於忍無可忍了,把無能的上層撤換掉,提拔John Leahy成為銷售主管。

當他上任時,發出了豪語。說要把空中巴士的市佔率拉到百分之五十!當時大家都覺得這是不可能的任務,但是接下來他的銷售成績,把大家都嚇傻了。

他在1999年就將空中巴士的市佔率拉到了百分之50

。他也簽下了諸多數億美金的大單,例如2011年,與亞洲航空一次簽下了總值182億美金的200架A320neo等等,十分了不起!而他在2017年也贏得了近500架的訂單,總值超過一千億美元。波音換了八位行銷總監,沒有一個贏的過他,讓波音公司也服了!

那麼,為什麼他可以有那麼好的銷售呢?其實這是有幾個秘訣的,而John Leahy也不藏私地和大家分享。首先,他會熟知自己公司的產品,John Leahy曾表示他的人生有三分之二的表現在飛機上,以便更了解飛機們。他也不只會和客人談生意,有時候在談生意時,他也會說一些以前他當飛行員的趣事,緩解僵硬氣氛,進而讓談話愉快了起來。他也十分注重創新。推銷時取消了死板板的投影片,用先進且令人舒服且富有科技感的影片取代。他也在航空展時,直接搬了一台A380模擬器,讓現場的金主們直接見識到380的舒適及高效能,十分聰明!

從一個小小的業務員,經過努力之後,轉變成一個讓所有人佩服得五體投地的人物,果然,行行出狀元啊!

 

本人經由網路搜尋資料,由本人撰文。

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